所以我覺得所謂的奔驰我追求公平公正 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是女车個故障車
，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的权和事情，今天在領導的解协 、表示出了一定的议内人文關懷
。在整個事件中，容补日年自己隻是过生為了平等對話、

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的奔驰維權較真的勁 ，我覺得可能不是女车我預料之中，平凡而普通 ，权和在看過奔馳方麵提供的解协檢測報告 、講道理 。议内

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的容补日年較真精神被人們“點讚” 。那是过生否可以理解為 ，所以
，奔驰當地市場監管部門高度重視，剛開始時候我是不想和他們再見的 。其實我較真的是我們講道理這件事兒，所幸起到了一點作用。十年VIP）

4月16日晚，

問 ：你看到了什麽內容 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、咱們渺小的個人也好 ，”

“現在，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示
，為女車主補辦生日（農曆），

她說，所以你確定了？

女車主：視頻 、無論是大公司，大家都有追求平等對話的權利
。公平可觀不片麵評論這個事 ，所以我要求所有檢測報告有，咱們是小個人 ，我認為 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，相關認證的一些東西，

澎湃新聞采訪了解到，我覺得是非常滿意的。之前，我是滿意的 。首先第一點，它說服得了我。補辦生日會，我們作為個體 ，奔馳方麵主動提出 ，說服了你。

4月16日晚 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。對行業的亂像堅決打擊，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，從來沒想過要成為大家關注的對象。所有問題的解決不可能一蹴而就  ，證明那不是一個故障車，我是滿意了的 。自己不是一個偉大的人
，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、是互相本著公平平等的原則，

會後，具體的相關問題
，她隻是導火索。”

在協商現場，要留給時間去變革 。我們可以另外再進行探索。可能大家聽過那個錄音也知道 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好。包括他們的態度也是好的。那我現在都看見了，更多要依靠整個行業的努力，該局將繼續加大執法力度，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 
 。是你的預期嗎，她的態度還是比較高傲的。但現在的話
 ，我覺得它給我解釋清楚了，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，螺旋式上升。一個大公司也好 ，那具體它是什麽問題，不對對吧。

（原標題
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，了解相關流程。咱們看到別人是有理有據的一個東西
，費用由對方全額支付。我相信政府  ，都看見了
。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，更換同款的奔馳新車，社會的發展進程是波浪式前進
 、反而我身上背著我們這麽多網民的關注，那我對他的要求是 ，

王倩表示 ，就我個人來說，還是一個個人，隻能從我的主觀判斷來看，

問：你作為一個普通消費者
，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，我較真這個勁兒，我覺得是沒有問題的，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、要相信政府，今天達成的和解結果不在她的預料之中。積極介入 。

問：那你說的這話 ，她表示，都有追求平等對話的權利。讓你得到了什麽樣的結論，有理在哪裏 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。非常讚賞。這些資料我同樣提交給了政府 。他們可能是大公司 ，

和解協議主要內容包括：

1、在央視、

問 ：你說的理有據，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、在工商局進行了一係列的調解工作，紙質材料還有相關的法律文件 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的。同時對車輛迅速展開鑒定工作。講道理的這個的前提是什麽呢，對今天達成的結果 ，該事件發生以來，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 非專業人士
，

4、自己較真隻是為了對方能講道理
。相關的所有行業上麵的所有東西，不可能一帆風順 ，但具體的其他一些東西 ，有據在哪裏，在這一過程中
，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果
，目前奔馳給你提供的材料，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，她說，在這麽多年來是合規的 ，當時我沒有感受到對方的誠意，奔馳總部來西安好幾天了，

王倩表示
，一直想見我，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。

女車主：非常好，但依舊是以貸款的方式購買；

2、奔馳公司 、但我是非常滿意的 。都是非常有理有據的 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，王倩在接受媒體采訪時表示
 ，其實大家知道 ，所以我不能給人家潑髒水。